Confidentialité

Mise à jour le 11 novembre 2026

planibou sert à préparer une semaine au ski. Nous gardons le moins possible de données, seulement pour que votre séjour fonctionne. Pas de publicité, pas de revente, pas de mesure d'audience à ce jour.

Responsable

TL Agency, adresse à compléter. Contact : adresse e-mail à compléter.

Ce que nous gardons

• Dans votre navigateur : vos réponses au questionnaire et votre séjour (programme, budget, liste), pour les retrouver sans compte et hors connexion.
• Votre séjour en ligne : il est enregistré automatiquement pour ne pas le perdre, rattaché à une clé tirée au hasard par votre appareil. Nous ne gardons que l'empreinte de cette clé, jamais la clé elle-même.
• Votre adresse e-mail, seulement si vous créez un compte, pour vous envoyer un code de connexion et retrouver vos séjours sur un autre appareil.
• Vos signalements (motif et message), pour revérifier une information. Votre adresse IP n'est pas gardée : seulement une empreinte, pour limiter les envois à 5 par heure.
• La ville de départ que vous tapez sert à calculer le trajet et la météo. Elle passe par nos serveurs : les services d'adresse, d'itinéraire et de météo ne reçoivent pas votre adresse IP.

Cookies

Un cookie de session, posé uniquement quand vous vous connectez à un compte : il garde la session ouverte un an. Il est indispensable au service et ne demande donc pas d'accord.

Mesure d'audience avec PostHog (serveurs dans l'Union européenne) : pages vues, fin du questionnaire, séjours enregistrés, clics vers les sites de réservation. Jamais votre nom, votre e-mail ni votre adresse. Si vous acceptez, PostHog pose un cookie qui reconnaît votre navigateur d'une visite à l'autre. Si vous refusez, seul ce refus est gardé dans votre navigateur, et la visite est comptée de façon anonyme par une empreinte calculée chez PostHog. Vous pouvez changer d'avis avec le lien « Cookies » en bas de page. Aucun cookie de publicité.

Combien de temps

Votre compte et vos séjours en ligne sont gardés jusqu'à ce que vous les supprimiez : durée maximale sans connexion à compléter. Les signalements sont gardés le temps de la revérification.

Nos prestataires

• Vercel Inc. (États-Unis) : hébergement du site.
• Supabase Inc. : base de données et envoi des codes de connexion, serveurs région à compléter.
• PostHog Inc. : mesure d'audience, serveurs dans l'Union européenne (Francfort).

Les transferts hors de l'Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez supprimer votre compte et tous vos séjours en ligne depuis la page Mes séjours. Vous pouvez aussi demander l'accès, la correction, l'effacement ou la copie de vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à adresse e-mail à compléter. Si notre réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).